【扩散】专门防范电信网络诈骗，“962110”5月1日起启用！
5月1日起，本市将启用 “962110”号码作为反电信网络诈骗中心防范劝阻电话和短信统一专号。发现电信网络诈骗潜在被害人后，将统一使用“962110”致电被害人进行远程防范劝阻。在上海的市民接到的劝阻电话在固话和手机上来电显示号码为“962110”，在异地的市民接到的劝阻电话来电显示的号码为“021962110”。详↓
上海市反电信网络诈骗中心通过数据分析等手段发现电信网络诈骗潜在被害人后，将统一使用“962110”致电被害人进行远程防范劝阻，在上海的市民接到的劝阻电话在固话和手机上来电显示号码为“962110”，在异地的市民接到的劝阻电话来电显示的号码为“021962110”。
为了预防遭受恶意呼叫攻击，“962110”已限制被叫功能，仅允许接收“962110”曾经电话预警劝阻的潜在被害人号码回拨，禁止其它号码随意呼入，并自动将该通回拨电话的接听坐席指定为对应预警劝阻电话的呼出坐席。
先来看一段视频↓↓↓
（时长15秒）
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据市反诈中心统计，2018年1月1日至3月31日，全市破获电信网络诈骗案件同比增加248.5%，抓获违法犯罪嫌疑人数同比增加283.9%；远程电话和派警见面联动劝阻潜在被害人2万余人次；冻结涉案银行账户1756个，挽回直接经济损失折合人民币3003.2 万元。
犯罪团伙在境外搭建话务窝点后，通过电话呼入我市对不特定市民群众实施诈骗。首次拨通电话的犯罪分子，一般会假冒中国移动、电信、联通等通讯运营商，中国邮政、顺丰快递等公司客服人员或通讯管理、社保、医保、海关等部门国家机关工作人员，以潜在被害人身份证被他人冒用开办银行、社保等账户或收寄的快递包裹物品涉嫌犯罪为由，诱骗潜在被害人主动拨打或直接转接指定电话号码。
一旦被害人上当，其他犯罪分子一般会假冒公安、检察院、法院工作人员添加被害人QQ或微信进行“案件协查”（近期案件中已发现犯罪嫌疑人使用钉钉、Facetime等软件的趋势），之后，通过诱骗、恐吓等手段，引导被害人办理具有网银转账功能的银行账户，在转账电脑中下载远程操控软件，向被害人发送虚假“通缉令”“协查证”等方法，将被害人银行账户内的存款转走。
在公安机关针对诈骗犯罪分子作案手法开展反制的同时，对方也在研究公安机关的劝阻方法，不断对诈骗话术、手法、技术上进行调整升级。
在防止被害人产生怀疑方面：
一是犯罪嫌疑人在即时聊天软件内向被害人发送假的警官证、拘捕令（印有非法获取的居民二代身份证件照片），要求被害人告知银行卡账号、密码等个人信息，案发后让被害人删除聊天记录；
二是犯罪嫌疑人制作了印有公检法图标的APP软件，要求被害人下载并在软件中输入银行卡信息，迷惑性强；
三是要求被害人登录假冒的公检法官方网站，查看自己的通缉令。
在应对公安远程劝阻方面：
一是模仿公检法部门的来电号码，并要求被害人不能接听其他电话号码，即使接听了也不能告诉劝阻民警；
二是谎称被害人的手机号码被监控，需要按*21#一串数字，其实是让被害人设置了呼叫转移到犯罪嫌疑人手机上；
三是要求被害人更换新的手机号码和犯罪嫌疑人联系，将原来手机关机或设置呼叫转移；
四是要求被害人手机连接充电宝，且不能挂断电话。
在防止民警上门劝阻方面：
一是要求被害人遇到民警将自己反锁在家，躲在卧室中，手机调成静音模式；
二是要求潜在被害人离开家，去单位或寻找酒店、旅馆等地进行电话联系；
三是要求被害人不挂电话同时赶去银行转款；
四是要求被害人开车或步行远离居住地附近，在车辆上进行电话联系。
在防止挖掘潜在被害人方面：
一是在和被害人短时间通话后，要求被害人立即添加QQ、微信、钉钉等即时聊天软件；
二是通过技术手段频繁改号，避免被公安机关查获；
三是通过VOIP网络电话对市民进行诈骗。
下一步，上海公安机关将进一步深化防范劝阻机制，加快推进上海市反电信网络诈骗中心升级扩容建设，不断拓展潜在被害人预警数据信息；固化潜在被害人联动劝阻、事后回访等工作机制，最大程度提升拦阻成效；宣传推广新启用的“962110”电信网络诈骗预警劝阻专号，提升公众知晓度。
同时，在宣传防范工作中牢牢把握防范劝阻工作“三个重点”。一是重点环节。进一步围绕感知预警、远程劝阻、研判定位、派发指令、见面劝阻、结果反馈、巩固回访等重点环节，细化职能分工、密切协作配合、逐级落实责任，确保劝阻成效。二是重点群体。针对企事业单位财务人员等易受害重点群体，开展一对一防范宣传，降低发案数和损失金额数。三是重点部位。全面排查藏匿在本市商务楼宇内，以公司名义通过搭建虚假投资、交易、客服平台在互联网上发布虚假广告对不特定群体进行诈骗的犯罪活动，并开展侦查打击。
典型案例
（可滑动向下阅读）
浦东公安分局破获“4.17”假冒公检法电信诈骗案
每一起“电信诈骗”案件都是一台骗子精心设计的“演出”。当被害人在现实生活中，接到一个陌生来电或者短信时，那刻的提示音，仿佛是片场的一声“action”，整个骗局就拉开帷幕。稍不留神，就会进入了骗子们安排的剧本之中。骗子往往会使用“涉嫌违法犯罪”、“安全账户”、“中奖”、“退税”等台词诱使被害人充分“入戏”。然而，谢幕之后，当被害人得知钱款被骗一空时，留给被害人的只是心中的懊悔和自责。
4月17日，浦东公安分局接报一起电信诈骗案。居民张芳（化名）在4月14日接到自称是“金山公安分局民警”的来电，被告知涉嫌违法犯罪，其银行账户要被冻结。对方言辞凿凿，煞有其事。面对电话那头精湛的“演技”，张女士便不知所措。骗子告诉张女士，需要洗脱罪名，必须将“U盾”交给办案人员，接受调查。于是，在4月17日张女士便鬼使神差般携带着“U盾”，来到了科苑路上骗子事先安排好的某家宾馆内。隔着房门，将自己的“U盾”及密码从门缝里塞给了对方。须臾之间，随着一记确认转账的“回车键”，张女士银行卡内的钱款就此分文未剩。完成转账后，张女士收到了银行发送的卡内余额的短信，觉得不对劲，对方所谓的“调查”，竟然是将自己的钱款转走。当天，张女士便向警方报了案了。
民警根据张女士的叙述，立即前往科苑路上的宾馆展开调查，并迅速抓获犯罪嫌疑人陈龙（化名）。到案后，陈某的交代竟出乎所有人的意料。陈某称，4月14日，其同样接到一个自称是“金山公安局民警”的电话，同样被告知涉嫌违法犯罪，而陈某需要洗脱罪名，必须成为“特别探员”为公安机关办事。电话中，骗子要求陈某在4月17日当天便携带笔记本在上海浦东科苑路上某家宾馆内开房等待，会有人从门外塞进一个U盘。拿到U盘后，再根据骗子要求进行操作。张女士的钱款，就是在骗子两次“精密”的远程遥控指挥下，一步步落入了骗子的口袋。
现陈某因涉嫌诈骗已被浦东警方依法刑事拘留，案件在进一步调查中。
警方提示：每一起电信诈骗案件，电话那头的骗子总会想着法子设计一个“剧本”，有时是个“中奖”、“退税”的蜜罐诱惑，有时是个洗脱“违法犯罪嫌疑”的陷阱圈套，但万变不离其宗的是诱使被害人进行远程转账。面对陌生来电，切勿轻信。
青浦分局破获“3.30”以网络赌博为名
骗取被害人财物案
诈骗团伙通过网络交友平台搭识被害人，以共同投资博彩、婚恋等为名，编造各种理由骗取被害人财物。近日，青浦警方破获一起系列电信诈骗案，抓获2名犯罪嫌疑人，涉案金额30余万元。
今年3月初，市民赵小姐通过某网络平台结识了一名叫“怀念青春”的男子，两人一来二往，很快成了无话不说的朋友。3月25日晚，“怀念青春”在闲聊中突然请求赵小姐帮其登录一博彩网页进行投注，还向赵小姐许诺如果有兴趣的话，可以一同投注，保证稳赚不赔。怀着半信半疑的心情，赵小姐登录了“怀念青春”的账号，按照对方的提示投注，短短几个小时就“赢了”几十万元。第二天，“怀念青春”又通过微信向赵小姐引荐了该网站“客服”以便开设专属账户，为此赵小姐还支付了2万元好处费给“客服”。开通账户后，赵小姐先后转入20余万元，通过“怀念青春”指导投注，短短4天，账户总额显示就达700余万元。
然而，赵小姐一夜暴富的美梦很快就被残酷的现实所终结。3月29日，当赵小姐准备提现时，发现始终处于“交易失败”状态。至3月30日晚，整个网站也已关闭，好友“怀念青春”没有了音讯，赵小姐这才意识到自己落入了诈骗陷阱，遂拨打了110报警电话。
青浦公安分局刑侦支队接报后，立即开展侦查。通过对近期同类案件梳理，除被害人赵小姐以外，还有2名被害人也遭遇了相似的情形，分别在贵州、上海浦东报过案。侦查员在对涉案银行账户查询中发现，被害人的款项分别被转入多张开户行在福建泉州的银行卡内。据此推测，犯罪嫌疑人的落脚点应该在福建，侦查员们立即赶往当地进一步调查。
2018年4月10日，侦查员辗转至泉州市、晋江市、石狮市等地多家银行，根据犯罪嫌疑人取款时所穿戴的头盔、衣物及使用的交通工具等，成功锁定了以犯罪嫌疑人吴某、何某、池某。4月12日晚17时许，在福建石狮市警方的大力协助下，在泉州市石狮市一小区民居内，抓获2名犯罪嫌疑人何某、池某，当场缴获作案用笔记本电脑2台、手机7部、银行卡20余张。
经审讯，犯罪嫌疑人何某、池某交代了，2人受吴某雇佣，在吴某骗取被害人钱款后，由其2人负责通过不同的银行取现的犯罪事实。现犯罪嫌疑人何某、池某因涉嫌诈骗罪被青浦警方依法刑事拘留，犯罪嫌疑人吴某被列逃。案件正在进一步侦办中。
警方提醒：网络交友需擦亮双眼，不要随意泄露个人信息，不要轻易相信对方的甜言蜜语，尤其在涉及金钱方面的往来，更要引起谨慎，避免上当受骗。同时，青浦警方提醒广大市民，日常生活中如遇需要转账的情况，应当谨慎确认，认真核实转账信息，以免遭受不必要的损失。
嘉定分局成功劝阻一起电信诈骗
2018年4月17日下午14时许，嘉定分局接到110报警指令，称她的丈夫王先生接到诈骗电话并写了一张纸条后就驾车离开。由于报案人未能够提供有效线索，潜在被害人王先生去向不明，属地派出所随即组织警力调阅监控视频。当天15时50分许，民警通过监控录像的回看发现王先生驾驶一辆沪牌小型轿车离开，并驾车驶入嘉定区清河路一旅店内，掌握上述情况以后民警迅速调集周边巡逻警力至旅店内寻找王先生。五分钟后民警迅速赶到该旅店，最终在8楼的一间客房内找到了王先生，当民警打开房间门后，王先生还在与骗子通话，民警迅速将电话挂断并将王先生带回派出所。
经了解，当事人王先生于2018年4月17日中午12时许接到一个“未知来电”称其身份在金山区被人冒用并进行犯罪，涉及金额巨大需配合调查，至14时30分许王先生轻信了电话内容并按照诈骗电话中的指示，驾驶自己的车辆至指定旅店开房进行所谓的配合调查。
在派出所，民警对王先生反复进行了电信网络诈骗的防范宣传，幡然醒悟的王先生惊出了一身冷汗，坦言自己随身携带了2000多元的现金，两张额度为10万元的信用卡，另有5张左右的银行卡总计金额有120余万元，要不是民警及时赶到，后果不堪设想。
资料：上海市反电信网络诈骗中心
编辑：孔建宏、顾依依、吴泽斌